A loja abre e a matriz fica sabendo.
A gerente desarma o alarme com a senha dela. O horário de abertura de cada unidade fica registrado, sem ninguém ligar para perguntar.
Loja é Vender sem Parar e Perder Menos.
A venda passa, o estoque abre só para quem deve e a matriz enxerga todas as unidades em uma tela. No mesmo padrão, da primeira à décima loja.
Em poucas palavras
A ARX projeta, instala e mantém a tecnologia de lojas e redes de varejo: internet com segundo link para o caixa não parar, câmeras em entrada, caixas e estoque, alarme com registro de abertura e fechamento, controle de acesso e som, luz e ar por horário. Tudo no mesmo padrão em todas as unidades.
Implantação: Estado de São Paulo: capital, interior e litoralProjeto e consultoria: Brasil inteiroAtendemos empresas estrangeiras que operam no Brasil
Um dia inteiro funcionando
A tecnologia que ninguém percebe.
Numa loja que funciona, o cliente só nota o atendimento. A venda passa, a vitrine acende e o alarme arma sem ninguém pensar nisso.
O Pix aprova mesmo com a internet oscilando.
O link principal falhou e o segundo assumiu sozinho. No caixa, ninguém percebeu.
O estoque abre só para quem deve.
A porta do depósito registra quem entrou e quando. Se algo faltar no inventário, existe por onde começar.
A dúvida do caixa se resolve em um minuto.
Houve um cancelamento estranho. A gerente busca a imagem daquele horário, sem assistir à tarde inteira.
A regional vê cinco lojas sem viajar.
Câmeras e alarmes de todas as unidades aparecem na mesma tela, com o mesmo acesso e o mesmo jeito de usar.
A vitrine apaga e o alarme arma.
Som, luz e ar desligam no horário do shopping ou da rua. O fechamento também fica registrado.
O que costuma incomodar
Os problemas de quem cuida desse espaço.
A perda só aparece no inventário.
Segundo a Abrappe, o varejo brasileiro perdeu R$ 42,1 bilhões em 2025, ou 1,65% do faturamento. Quando a diferença aparece na contagem, já não há pista de onde, quando ou como aconteceu.
Caiu a internet, parou o caixa.
Cartão e Pix dependem de conexão. Em loja de rua antiga, quiosque ou shopping com infraestrutura compartilhada, uma queda vira fila, venda perdida e aviso de só dinheiro na porta.
Cada loja virou um sistema diferente.
Cada unidade foi instalada por uma pessoa, com um aplicativo e uma senha. O custo aparece na décima loja, quando ninguém consegue ver tudo junto nem treinar a equipe do mesmo jeito.
O que a ARX faz aqui
Você escolhe por onde começar.
Do ajuste pontual ao projeto completo. Cada solução funciona sozinha e fica melhor junto das outras.
Internet e Wi-FiDois links com troca automática, caixa em rede separada e Wi-Fi de clientes isolado.Câmeras inteligentesEntrada, caixas, estoque e doca, com busca rápida por horário.AlarmesAbertura e fechamento registrados por pessoa, em cada unidade.Controle de acessoEstoque, cofre e sala de equipamentos abrindo só para quem deve.Conforto e automaçãoSom, vitrine, luz e ar ligando e desligando no horário certo.Central de operaçãoTodas as lojas em um painel, com permissão por pessoa.
Equipamentos
O que costuma entrar nesse tipo de projeto.
Exemplos. A escolha final depende do seu espaço e do seu orçamento.
É a porta de entrada da internet: protege a rede, separa visitantes e já entrega Wi-Fi.
Discreta, para recepção, corredores e entradas cobertas.
O cérebro do alarme: recebe os sensores, separa os setores e avisa quem precisa.
Uma tela para ver e ajustar rede, câmeras e acessos, no computador ou no celular.
O que quase ninguém conta
Antes de pedir orçamento, vale saber.
Câmera não resolve toda perda.
Perda no varejo também vem de validade, quebra e erro de recebimento. Câmera ajuda a inibir o furto de oportunidade e a apurar o que aconteceu. Quem promete acabar com a perda está vendendo demais.
O gravador atrás do caixa some primeiro.
Em um arrombamento, é comum levarem o gravador junto. A gravação precisa ficar em lugar protegido ou ter cópia fora da loja. Pergunte ao fornecedor onde ficam as imagens se o equipamento for levado.
Alerta de comportamento suspeito erra muito.
Esse tipo de análise costuma gerar muito aviso falso. Sem alguém para tratar cada alerta, a loja desliga o recurso em pouco tempo. Contagem de pessoas, fila e porta do estoque são usos mais maduros.
Regras e cuidados
O que precisa ser respeitado.
Câmera com aviso e com regra.
Avise que o local é filmado: na cidade de São Paulo, a placa é exigida por lei municipal. Limite quem vê as imagens e defina o prazo de guarda. Em vestiário e banheiro, nunca.
Rede do caixa separada.
Os dados de cartão passam pela rede do caixa. Ela deve ficar isolada das câmeras e do Wi-Fi de clientes, como recomendam as regras de segurança do setor de pagamentos.
Em shopping, a obra tem manual.
Horário de obra, passagem de cabos e sistema de incêndio seguem as regras do empreendimento. O projeto já nasce respeitando esse manual, para não haver retrabalho perto da inauguração.
Perguntas e respostas
O que acontece com o caixa se a internet cair?
Com um segundo link e troca automática, a loja continua vendendo: a conexão reserva assume sozinha. Projetamos a rede do caixa separada do Wi-Fi de clientes e das câmeras, para uma coisa não derrubar a outra.
Câmera diminui furto em loja?
Ajuda a inibir o furto de oportunidade e a esclarecer o que aconteceu. Não resolve perda por validade, quebra ou erro de recebimento. O resultado depende da posição das câmeras, de quem acompanha os avisos e do processo da loja.
Dá para ver todas as lojas em um lugar só?
Sim, quando as unidades seguem o mesmo padrão de equipamentos. Câmeras, alarmes e acessos aparecem em um painel único, com permissão por pessoa: a gerente vê a loja dela, a regional vê as lojas da região.
Posso usar reconhecimento facial para identificar suspeitos na loja?
Não recomendamos como recurso padrão. Rosto é dado sensível pela LGPD, a identificação pode errar e a loja recebe crianças e adolescentes. O risco jurídico é alto. Há formas menos invasivas de proteger a loja, e começamos por elas.
A ARX instala em lojas fora de São Paulo?
A implantação é feita no Estado de São Paulo: capital, interior e litoral. Para redes com unidades em outros estados, fazemos projeto, consultoria e projeto de retrofit, que atendem o Brasil inteiro e definem o padrão a seguir em cada loja.
Vamos conversar?
Conte o que você quer resolver. A ARX responde com clareza e sem compromisso.