A manutenção ouve o chamado no fundo da planta.
Entre máquinas e paredes de concreto, o áudio chega limpo. A repetidora foi posicionada depois de medir o sinal no local.
Rádios e equipes em campo
Sua Equipe Falando, Perto ou Longe.
Um botão, e todo mundo ouve. No prédio, no pátio ou em outra cidade, a equipe se fala na hora, sem discar e sem esperar alguém ver a mensagem.
Em poucas palavras
Rádio profissional é a forma de falar com a equipe inteira apertando um botão. O rádio digital cobre o prédio, o pátio ou a planta com sinal próprio. O rádio pela rede celular fala entre cidades. A ARX mede a cobertura no local, indica o tipo certo, orienta sobre a licença da Anatel e instala.
Implantação: Estado de São Paulo: capital, interior e litoralProjeto e consultoria: Brasil inteiroAtendemos empresas estrangeiras que operam no Brasil
No seu dia
Você usa todo dia e quase nunca percebe.
Quando o rádio funciona, a equipe nem nota. Aperta, fala, resolve. Só se percebe o rádio no dia em que alguém chama e ninguém responde.
A governança avisa que o quarto está pronto.
Um toque no rádio compacto e a recepção já sabe. O hóspede que chegou cedo sobe sem esperar.
A base fala com o motorista em outra cidade.
O rádio do caminhão usa a rede celular. A base vê no mapa onde cada veículo está e chama só aquele grupo.
A ronda registra o que viu.
A câmera no uniforme grava a abordagem. Se houver reclamação no dia seguinte, existe imagem com data e hora.
Quando falha
É aí que todo mundo percebe.
Os três problemas que mais encontramos, de onde eles vêm e como evitamos.
O rádio não pega no subsolo.
De onde vemOs rádios foram comprados pelo alcance da embalagem. Ninguém andou pelo prédio medindo onde o sinal some: garagem, escada, casa de máquinas.
Como a ARX evitaTestamos a cobertura no local antes de fechar o projeto. Onde o sinal não chega, entra repetidora ou outra tecnologia, e você vê o resultado do teste.
A auditoria reprovou os rádios da área de risco.
De onde vemOnde há gás, combustível ou poeira inflamável, equipamento comum não pode entrar. No Brasil, o rádio precisa de certificação própria para esse ambiente.
Como a ARX evitaPerguntamos sobre áreas de risco logo no início. Para elas, indicamos apenas modelos com certificado válido no Brasil, e conferimos o documento antes de propor.
O rádio pela rede celular ficou mudo no galpão.
De onde vemEsse tipo de rádio depende do sinal da operadora. Onde o celular não pega, ele também não fala. Muita gente descobre isso depois de comprar.
Como a ARX evitaMedimos o sinal das operadoras nos pontos onde a equipe trabalha. Se houver buraco, combinamos rádio digital no local e rede celular para a distância.
Como a ARX faz
Simples para você. Rigoroso por dentro.
Perguntamos onde a equipe trabalha
Prédio, subsolo, pátio, estrada, outra cidade. Quantos grupos precisam se falar e se existe área com gás, combustível ou poeira inflamável.
Você recebe: o mapa de onde a equipe precisa se falar.
Medimos a cobertura no local
Andamos com rádios de teste pelos pontos críticos. É a medição, não o catálogo, que decide entre rádio digital, rede celular ou os dois.
Você recebe: o resultado do teste e a tecnologia indicada.
Cuidamos do que é obrigatório
Equipamento homologado pela Anatel. Quando o projeto usa frequência própria, orientamos a autorização e a licença. Em área de risco, só modelo certificado.
Você recebe: a lista de equipamentos com as homologações.
Programamos, entregamos e treinamos
Grupos, canais e chamada de emergência configurados conforme a rotina. A equipe aprende a usar, e a regra de uso fica escrita, inclusive para as câmeras corporais.
Você recebe: os rádios programados e a regra de uso.
Equipamentos
O que entra no seu projeto.
Exemplos do que instalamos. A escolha final depende do seu espaço e do seu orçamento.
Comunicação por um botão dentro do prédio, do pátio ou da planta, sem depender de operadora.
Leve e direto, para equipes de loja, hotel, condomínio e eventos.
Construído para ambientes com gás, combustível ou poeira inflamável.
Mesmo botão, alcance de cidade ou de país, usando a rede das operadoras.
Modelos de mão e veiculares que falam entre cidades e aparecem no mapa da central.
Marcas
A marca certa é a que cabe no seu projeto e no seu orçamento.
HyteraQuando a equipe trabalha em um lugar definido e precisa de sinal próprio, inclusive em área de risco.
InricoQuando a equipe se espalha por bairros e cidades e a base precisa ver cada um no mapa.
AxisQuando a câmera corporal precisa entrar no mesmo sistema de vídeo que já grava as câmeras do lugar.
HikvisionQuando os veículos precisam de câmera embarcada, com gravador feito para aguentar vibração e estrada.
O que quase ninguém conta
Antes de pedir orçamento, vale saber.
Frequência própria pede autorização da Anatel.
Rádio profissional com frequência própria precisa de autorização de uso e de licença das estações. Operar sem isso pode render multa e apreensão. Rádios de baixa potência e rádios pela rede celular seguem outras regras. Pergunte quem cuida disso.
Alcance de embalagem não existe.
O número impresso na caixa vale para campo aberto. Concreto, subsolo, estrutura metálica e máquinas mudam tudo. Por isso não informamos alcance antes de medir no seu endereço.
Câmera na equipe precisa de regra antes de ligar.
Quem usa, quando grava, quem pode ver e por quanto tempo a imagem fica guardada. Vale para a câmera do uniforme e para a do veículo. Sem isso escrito e avisado, ela vira fonte de conflito em vez de proteção.
Perguntas e respostas
Qual a diferença entre rádio digital e rádio pela rede celular?
O rádio digital usa sinal próprio: funciona dentro do prédio, do pátio ou da planta, sem depender de operadora. O rádio pela rede celular usa o sinal das operadoras: fala entre cidades, mas só onde há cobertura. Muitas operações usam os dois juntos.
Preciso de licença da Anatel para usar rádio?
Depende do tipo. Rádio com frequência própria precisa de autorização de uso e de licença na Anatel. Rádios de baixa potência, de uso livre, e rádios pela rede celular não passam por esse processo. Em todos os casos, o aparelho precisa ser homologado.
Por que não usar o WhatsApp no lugar do rádio?
Porque mensagem espera alguém olhar. No rádio, você aperta um botão e o grupo inteiro ouve na hora, mesmo com as mãos ocupadas ou de luva. Em uma emergência, é essa diferença que conta.
Rádio funciona no subsolo e em galpão metálico?
Funciona quando o projeto prevê. Subsolo, escadas e galpões com estrutura metálica costumam ter pontos sem sinal. Por isso medimos antes. Onde for preciso, uma repetidora leva o sinal até lá. Sem medição, a resposta honesta é: não sei.
Já tenho rádios antigos. Preciso trocar todos?
Nem sempre. Avaliamos os aparelhos, as baterias e a licença que você já tem. Em muitos casos dá para manter parte dos rádios e trocar por etapas, com novos e antigos convivendo durante a mudança. Depende dos modelos.
A ARX atende equipes em qualquer cidade?
A implantação, com equipe no local, é feita no Estado de São Paulo: capital, interior e litoral. Já projeto, consultoria e projeto de retrofit atendem o Brasil inteiro.
Vamos conversar?
Conte o que você quer resolver. A ARX responde com clareza e sem compromisso.